Hoe werkt het?

Hoe werkt het?

In 5 stappenantwoord op uw vraag
Via ons online consult ontvangt u in 5 stappen antwoord op uw vraag:

1Gegevens patiënt & aanvrager
Vul de gevraagde gegevens van de patiënt en van de aanvrager in.


2Medische gegevens
Geef zo beknopt maar volledig mogelijk antwoord op de in het formulier gestelde vragen.


3Vraag & type consult
Stel uw vraag, laat het e-mailadres en telefoonnummer waarop u bereikbaar bent achter en geef aan of u kiest voor een spoedconsult of regulier consult.


4Foto's uploaden
We vragen u een pasfoto (ter identificatie van de patient), een overzichtsfoto van het gebied met de klachten, een foto waarop het lichaamsdeel met de klachten te zien is en een foto met detailafbeelding van de klachten. In stap 3 kunt u deze foto's uploaden.Het is voor ons van groot belang dat de foto's van goede kwaliteit zijn. Daarom vragen wij u de specificaties waaraan de foto's moeten voldoen goed door te lezen.
De specificaties worden in het consult nader toegelicht. Bekijk fotospecificaties


5Betaling
Na het verzenden van uw vraag ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres een bevestiging van uw aanvraag met de betaalspecificaties. Betaling verloopt via uw eigen bank via de door ons opgegeven specificaties. Nadat wij uw betaling hebben ontvangen, ontvangt u binnen de aangegeven tijd antwoord op het door u opgegeven e-mailadres. Lees hier meer over kosten van een consult. Vraag hier direct een consult aan.

Werkt dat wel, medisch advies op afstand?
Wij hebben ruime ervaring met het op afstand diagnosticeren van en adviseren over huidproblemen, ook wel teledermatologie genoemd. De in ons online consult toegepaste formulieren waarin medische gegevens en foto's worden gevraagd, zijn door de jaren heen doorontwikkeld op basis van ervaring en vormen een beproefde methode om op afstand antwoord op uw vragen te kunnen geven.

Wat als het antwoord toch niet aan mijn verwachting voldoet?
Uw consult is pas afgerond als uw vraag naar tevredenheid is beantwoord. Na het ontvangen van antwoord op uw vraag kunt u daarom nog eenmaal contact opnemen met onze specialisten. Indien we niet tot een passend antwoord op uw vraag komen, kunnen wij u verwijzen naar een poliklinische afspraak bij Dr. F.B. de Waard-van der Spek in het Franciscus Gasthuis & Vlietland.

Een poliklinische afspraak is niet inbegrepen bij de consultprijs. Deze vindt altijd plaats op basis van een doorverwijzing. Of de poliklinische afspraak vergoed wordt hangt af van uw verzekering. Lees hier meer over kosten en verzekering.

Bij klachten kunt u zich wenden tot Stichting Kinderdermatologie Rotterdam, postbus 8176, 3009 AD Rotterdam of via ped.derm.rotterdam@inter.nl.net. De eventuele klachten zullen door drs. C.O.H. Hendriks - Iserief, dermatoloog, behandeld worden.

Uw huisarts wordt op de hoogte gesteld
Uw huisarts krijgt bericht van de beoordeling en het advies van Kinderhuid.nl.

Hoe zit het met veiligheid en mijn privacy?
Alle door u ingevulde informatie wordt strikt beveiligd en is alleen toegankelijk voor de aan (Kinder)huid.nl verbonden specialisten. Meer informatie over privacy leest u hier.

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Gegarandeerd binnen 72 uur na ontvangst van betaling antwoord op uw vraag.
  • In het geval van een spoedconsult binnen 18 uur na ontvangst van betaling antwoord op uw vraag.
  • Gedegen advies van gerenommeerde specialisten.
  • Ook als het online consult onverhoopt geen uitsluitsel biedt helpen wij u verder met een verwijzing naar een live consult.

Wat verwachten wij van u.

  • U vult de in het online consult gevraagde gegevens zo volledig mogelijk in.
  • De foto's die u aan ons toestuurt voldoen aan de opgegeven specificaties.
  • Betaling vindt plaats volgens de specificaties in de bevestigingsmail, die u ontvangt na het verzenden van uw vraag

 


Service is gratis voor patiënten van de betrokken artsen alsmede voor intercollegiaal overleg/vragen.

Alleen om kostendekkend te werken worden aan derden die geen relatie hebben de volgende prijzen gerekend:

Wat kost een consult?

  • Regulier consult: €20,-
    Binnen 72 uur reactie

  • Spoedconsult : €35,-
    Binnen 18 uur reactie

kosten